Solution Improvement Program

Created to give all Spectra Geospatial customers the ability to contribute to the design and development of Spectra Geospatial products and services

Spectra Geospatial Lösungs-Verbesserungspogramm

Bei Spectra Geospatial sind wir uns bewusst, dass die besten Produkte diejenigen sind, deren volles Potenzial unsere Kunden ausschöpfen können. Um unsere Produkte entwickeln und fortwährend verbessern zu können, sammeln wir direkte Rückmeldungen unserer Kunden und unserer Vertriebspartner über Vermessungsarbeiten, technische Supportberichte und andere Arten von Feldstudien.

Da weltweit eine große Anzahl von Kunden Spectra Geospatial Produkte verwenden, ist es für uns unmöglich, die meisten unserer Kunden persönlich zu kontaktieren, um ihre Rückmeldungen zu bekommen. Das Spectra Geospatial Lösungs-Verbesserungsprogramm wurde entwickelt, um allen Spectra Geospatial Kunden die Möglichkeit zu eröffnen, an Entwurf und Weiterentwicklung von Spectra Geospatial Produkten und Dienstleistungen mitzuwirken.

Das Spectra Geospatial Lösungs-Verbesserungsprogramm sammelt Informationen, wie Sie Spectra Geospatial Programme verwenden, und zu den Problemen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Spectra Geospatial nutzt diese Informationen zur Verbesserung der von Ihnen am meisten verwendeten Produkte und Funktionen, um Problem zu lösen und Ihren Anforderungen noch besser zu entsprechen. Die Teilnahme am Programm ist absolut freiwillig.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 Wie arbeitet das Spectra Geospatial Lösungs-Verbesserungsprogramm?

If you participate, the Spectra Geospatial Origin log file is sent to the Spectra Geospatial server each time you start Origin.

When we receive the log file, we parse it for usage information to create statistics around what our equipment is being used for, what software functions are popular in which geographic region and how often we can see any problems that can be corrected in our products. You can of course deselect the program at any time should you wish to do so.

 Beeinflusst dieses Programm die Leistungsfähigkeit im Feld?

Nein, die Leitungsfähigkeit und Produktivität im Feld wird nicht beeinträchtigt. Der Informationstransfer zum Spectra Geospatial Server nach dem Start von Origin ist für Sie transparent.

 Sammelt das Lösungs-Verbesserungsprogramm Informationen zu allen Produkten auf meinem Feldrechner?

Nein. Das Verbesserungsprogramm sammelt nur Informationen aus der Origin-Protokolldatei. Dazu gehören Informationen über Hardware-Verbindungen, wie GNSS-Empfänger und Totalstationen, genutzte Ziele, Nutzer-Eingabedaten, wie atmosphärische Daten, Ausnahmefälle in der Software und welche Origin-Funktionalität verwendet wurde.

 Werde ich bei Teilnahme kontaktiert oder empfange ich Spam-Mails?

Nein.

 Wenn ich teilnehme, kann ich mich dann später abmelden?

Participation in the program is strictly voluntary. At any time, you can choose to participate, or not to participate in the Solution Improvement Program. To do this, in Origin, tap and select About. Tap Legal and select Solution Improvement Program. Select or clear the I would like to participate in the Solution Improvement Program check box.

We recognize that some customers might be uncomfortable allowing the information collected by the SGSIP to be sent without having an opportunity to review it fully even though the information does not contain contact information and is governed by the privacy statement. If you are uncomfortable with sharing this information, please choose not to participate.

Origin-Abonnements

Mit den Origin-Abonnements haben Sie im Hinblick auf zusätzliche Flexibilität und Skalierbarkeit die volle Kontrolle über Ihre Software.

Wählen Sie das Abonnement, das zu den Anforderungen Ihrer Arbeitsabläufe am besten passt.

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