Solution Improvement Program

Created to give all Spectra Geospatial customers the ability to contribute to the design and development of Spectra Geospatial products and services

Programa de mejora de soluciones de Spectra Geospatial

En Spectra Geospatial, sabemos que los mejores productos son aquellos que los clientes pueden optimizar al máximo. Para mejorar y diseñar nuestros productos, compilamos directamente los comentarios y sugerencias de los clientes mediante visitas, recopilación de información de nuestros distribuidores, encuestas, informes de asistencia técnica y otros tipos de investigación en el terreno.

Sin embargo, dado el elevado número de usuarios de productos de Spectra Geospatial en todo el mundo, nos resulta prácticamente imposible ponernos en contacto con todos nuestros clientes en persona para saber su opinión. Hemos creado el programa de mejora de soluciones de Spectra Geospatial para que todos los clientes de Spectra Geospatial puedan contribuir al diseño y desarrollo de los productos y servicios de Spectra Geospatial.

El programa de mejora de soluciones de Spectra Geospatial recopila información sobre el uso de los programas de Spectra Geospatial y algunos de los problemas con que puedan encontrarse los usuarios. Spectra Geospatial usa esta información para mejorar los productos y funciones más frecuentemente utilizados, ayudar a resolver problemas y satisfacer mejor sus necesidades. La participación en el programa es estrictamente voluntaria.

Preguntas más frecuentes

 ¿Cómo funciona el programa de mejora de soluciones de Spectra Geospatial (SGSIP por sus siglas en inglés)?

If you participate, the Spectra Geospatial Origin log file is sent to the Spectra Geospatial server each time you start Origin.

When we receive the log file, we parse it for usage information to create statistics around what our equipment is being used for, what software functions are popular in which geographic region and how often we can see any problems that can be corrected in our products. You can of course deselect the program at any time should you wish to do so.

 ¿Este programa afecta mi rendimiento en el campo?

No, no afecta su rendimiento ni su productividad en el campo. Usted no notará la transferencia de información que se envía al servidor de Spectra Geospatial cada vez que se abre Origin.

 ¿El programa de mejora de soluciones de Spectra Geospatial recopila información de todos los productos de mi colector de datos?

No. SGSIP solo recopila información del archivo de registro de Origin; este archivo contiene información sobre conexiones a equipos (como receptores GNSS y estaciones totales), prismas y objetivos utilizados, valores entrados por el usuario (por ejemplo, información atmosférica), excepciones del software y la prestación o función de Origin que se esté utilizando.

 Si participo, ¿voy a recibir correos basura o me va a contactar alguien?

No.

 Si opto por participar, ¿puedo darme de baja más tarde?

Participation in the program is strictly voluntary. At any time, you can choose to participate, or not to participate in the Solution Improvement Program. To do this, in Origin, tap and select About. Tap Legal and select Solution Improvement Program. Select or clear the I would like to participate in the Solution Improvement Program check box.

We recognize that some customers might be uncomfortable allowing the information collected by the SGSIP to be sent without having an opportunity to review it fully even though the information does not contain contact information and is governed by the privacy statement. If you are uncomfortable with sharing this information, please choose not to participate.

Suscripciones de Origin

Las suscripciones de Origin le dan un control total sobre el software permitiéndole añadir prestaciones y ampliar sus equipos con flexibilidad.

Elija el tipo de suscripción que mejor se adapte a los requisitos de su flujo de trabajo.

MÁS INFORMACIÓN
© 2022 Trimble Inc. - Todos los derechos reservados.TÉRMINOS DE USO|WEEE & RoHS|PRIVACIDAD